Ücretsiz kargo
Tüm siparişlerde ücretsiz kargo sunulur.
Teslimat ve güvence
Kargo Ve Teslimat Politikası
Siparişinizin hazırlanması, kargoya teslimi ve teslimat koşulları.
Aynı gün kargoya teslim
Saat 14.00’e kadar verilen siparişler operasyon koşullarına göre aynı gün kargoya hazırlanır.
Teslimat süreci
Taşıyıcı ve bölgeye göre teslimat süresi değişebilir; ayrıntılar aşağıdaki güncel politika metninde yer alır.
Sipariş takibi
Kargo hareketleri, sipariş sırasında paylaşılan iletişim bilgileri üzerinden takip edilir.
Kargo Ve Teslimat
ORTHEX olarak siparişlerinizi mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.
ÜCRETSİZ KARGO
Tüm siparişlerde ücretsiz kargo sunulmaktadır.
Sipariş tutarına bağlı ek kargo ücreti uygulanmaz.
KARGO FİRMASI
Siparişlerimiz ağırlıklı olarak HepsiJet aracılığıyla gönderilmektedir.
Teslimat bölgesine veya operasyon durumuna bağlı olarak gerekli durumlarda PTT Kargo veya farklı lojistik firmaları kullanılabilir.
SİPARİŞ HAZIRLAMA SÜRESİ
Saat 14:00’a kadar verilen siparişler, operasyon yoğunluğu veya resmi tatiller dışında aynı gün kargoya teslim edilmeye çalışılır.
Yoğun kampanya dönemlerinde hazırlık süresi kısa süreli değişiklik gösterebilir.
TESLİMAT SÜRESİ
Siparişlerin ortalama teslim süresi yaklaşık 48 saattir.
Teslimat süresi;
-
bulunduğunuz bölgeye,
-
resmi tatillere,
-
hava koşullarına,
-
kargo firması operasyonlarına
bağlı olarak değişebilir.
TESLİMAT SIRASINDA KONTROL
Siparişinizi teslim alırken pakette fiziksel hasar fark etmeniz durumunda teslimat görevlisi yanında tutanak tutulması önerilir.
Hasarlı veya eksik teslimat durumlarında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
DESTEK
Siparişiniz veya teslimat süreci hakkında destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: destek@tryorthex.com
Telefon: 0541 172 71 11